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Jaguar Classic & New Car Forum
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weitere Bemerkungen |
BusFahrer
registrierter Benutzer
Offenbach
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| Verfasst am: Mo 11 Jun, 2018 9:54 Titel: Querlenker Tausch - Erfahrungsbericht |
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Wollte nur mal kurz meine Erfahrung runterschreiben:
1. Kapitel:
"Bitte Fahrwerk vermessen und einstellen - wenn erforderlich. Ein Hinterrad ist einseitig abgefahren."
1 - 2 - 3 kein Problem, bei Nr. 4: "Einstellen nicht möglich das Buchse vom Querlenker/Strebe ausgeschlagen."
Ich fragte nach einer neuen Buchse... "Nein, da kann man nur die ganze Strebe tauschen... und es gibt leider nur Original Teile"
2. Kapitel
Termin zum Tausch der Strebe: Ich komme morgens dahin, geb den Wagen ab. Gehe Kaffee trinken, nach einer Stunde ist nix gemacht, da die falsche Strebe bei Jaguar besorgt wurde (falsche Achse). "Wir müssen mal sehen, ob die bei Jaguar die Strebe zurück an Lager nehmen... Kosten ... etc"
Daraufhin nochmal Suche nach Ersatzstrebe im Drittmarkt... diesmal für die richtige Achse: Hurra wir sind fündig (Meyle), müssen kein Jaguar Teil nehmen. Bestellt & neuen Termin gemacht. Ich äußerte noch die Hoffnung auf niedrigere Kosten...
3. Kapitel
Siehe 2. Kapitel, denn die 2. bestellte Strebe passte ebenso nicht.. Diesmal schlägt die Werkstatt von sich aus vor, die Buchse an meiner Original Strebe zu tauschen!!!
4. Kapitel
Buchse getauscht in 45 Minuten, inkl. Vermessung. Auf meine Frage warum nicht immer die Buchse getauscht wird und immer gleich Neuteile bestellt werden: Arbeitskosten stehen in keinem Verhältnis. Das Makabere: Die Reparaturkosten lagen am Ende 50% unter dem ursprünglichen Kostenvoranschlag...
Ist das typisch Deutschland? Man wird erstmal für dumm verkauft ("Buchse tauschen, wer macht so was denn heute noch...") und am Ende geben Sie doch klein bei. Für die Buchse (Lemförder) wurden 60,- berechnet und für dein Einbau 70,- .
Und, ja ich hab vorher auch bei Ford angefragt, mit Foto von dem entsprechenden Teil. Von dort kam eine Absage.
(2005er 2.0d Estate, 140 tkm) |
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Timmi_1
Moderator
Schweinfurt
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| Verfasst am: Mo 11 Jun, 2018 14:33 Titel: |
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Hallo
dass der "unwissende Kunde" erst einmal für dumm verkauft wird kann ich bestätigen. Ist aber nicht nur in der Autobranche so, leider.
Nach dem Motto Viel Umsatz wenig Arbeit. Dass man dann immernoch verständnißlos angeschaut wird, wenn man erklärt, dass man im "Internet" doch solche Teile gesehen hat ist schon etwas peinlich.
Grüße von Timmi |
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