Werkstatt im Frankfurter Raum ( Kritik - Empfehlungen)

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#1: Werkstatt im Frankfurter Raum ( Kritik - Empfehlungen) Autor: Arved-HM-W BeitragVerfasst am: Do 11 Aug, 2016 21:57
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Hallo Katzenbesitzer,
Fuhrmeister, Glinicke oder Hedtke, das ist hier die Frage... :-)

Habt ihr Erfahrungen was zb Kompetenz, Qualität und Preis angeht?
Vor allem wenn man mit einem Garantiefahrzeug (XF Sportbrake MY15) erscheint, welches nicht dort gekauft wurde. ;-)
mfg, Arved

#2:  Autor: The Right Honourable FineGermany BeitragVerfasst am: Fr 12 Aug, 2016 20:06
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Scuderia Tedesco.
Ich war dort über 10 Jahre Kunde. Wenn die sagen, dass etwas gemacht werden muss, dann stimmt das auch.
Es ist aber ein normaler kommerzieller Betrieb, kein "Schrauber".

#3:  Autor: CygnusKH BeitragVerfasst am: Fr 12 Aug, 2016 20:45
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Hallo.
Was die Werkstatt betrifft habe ich sowohl bei Fuhrmeister als auch bei Avalon Kronberg nur gute Erfahrungen gemacht. Bei beiden waren die Arbeiten beanstandungsfrei, das Personal sehr freundlich. Komischerweise war Kronberg etwas billiger (z.B. beim Öl).
Mein XF habe ich in Kronberg gekauft, anfängliche Garantiearbeiten (z.B. Justage Schiebedach und Tür) wurden dort ohne Diskussion erledigt.
Eine Unfallreparatur, die ich kürzlich bei Fuhrmeister beheben ließ, wurde absolut top abgewickelt. Da denkt der Meister mit.

Gruß Armin

#4: Glinicke Frankfurt Autor: SircharlieFrankfurt BeitragVerfasst am: Do 22 Jun, 2017 19:05
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Glinicke Frankfurt:

leider bislang keine guten Erfahrungen, schon bei der Auslieferung meines F- Types kam es zu einer Verzögerung von mehreren Tagen, da an der Schaltung ein Defekt war (wird ein solches Fahrzeug eigentlich nicht im Werk geprüft???), nach mehreren Tagen bekam ich mein Fahrzeug dann doch ausgeliefert, der Defekt war immer noch nicht behoben, aber nach Tagen in der Werkstatt kam man dann wohl zu der Erkenntnis, dass dies vorerst nicht so schlimm wäre.... musste die Katze dann halt nochmal zur Reparatur hinbringen, nachdem das Ersatzteil nach Wochen denn dann verfügbar war. Entschädigung ein Gutschein für ein Fahrertraining, nun ja...auf den Kosten für Begleitperson, Hotel, Anreise etc. bleibt man dankenswerter Weise sitzen, so dass dies netto eher mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, aber gute Marketingstrategie).

Nun zwischenzeitlich erste Inspektion, hatte extra darauf hingewiesen, dass ich den Wagen abends unbedingt wieder bräuchte und gleich mal gefragt, ob irgendein Software update erforderlich wäre. Die Frage konnte man mir nicht beantworten, mir wurde aber versichert, dass der Wagen abends in jedem Fall fertig wäre und ich andernfalls angerufen würde.

Bis 16 Uhr kein Anruf, um 16:30 vor Ort, ja Wagen wäre gleich fertig, ich sollte nochmals kurz Platz nehmen, wäre nur noch kurz in der Wäsche.... nach 20 min kam dann der Kundenbetreuer, um mir mitzuteilen, dass der Wagen nicht so wirklich fertig wäre, man würde ihn nochmal ein paar Stunden brauchen, da das Software update nicht hätte aufgespielt werden können. Nicht, dass ich nicht gleich morgens gefragt hätte.....(eine Wäsche war der Katze auch definitiv nicht zuteil geworden, der Wagen war auch von mir frisch handpoliert, eine Wäsche wäre da sicher auch keine Verbesserung gewesen, aber nun gut). Das Problem bestünde schon seit 5 Tagen, da könne man leider nichts machen, es gäbe Probleme mit dem Internet. Hätte man also auch schon morgens wissen können.

Dass ich mit dem Service nicht zufrieden war, habe ich unmissverständlich mitgeteilt. Man war bemüht mir, soweit möglich entgegen zu kommen, das muss man zugute halten. Trotzdem ist der Service absolut nicht so, wie man es erwarten darf bei einem Premiumhersteller.
Da ist noch deutlich Luft nach oben, wenn man mit anderen Mitbewerbern konkurrieren möchte. Aber vielleicht habe ja nur ich dort Pech und bei den anderen Kunden läuft es dort super....
Bin gespannt, ob es zukünftig besser wird, ansonsten gibt es ja Alternativen....eine Chance es wieder gut zu machen werde ich Glinicke vermutlich noch geben...

#5: Werkstatt im Rhein Main Gebiet Autor: Assler99Niedernhausen BeitragVerfasst am: Mi 12 Mai, 2021 11:53
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Hallo zusammen,

suche nach leider eher mittelmäßigen Erfahrungen bei Avalon und Hedtke für meinen F-Type BJ16 eine freie Werkstatt im Raum FFM. Habt Ihr hier einen Tipp?
Habe gerade beim TÜV erfahren müssen, dass eine Undichtigkeit im Differential besteht (leider mehr als nur etwas feucht), und suche nach einer alternativen erfahrenen und verlässlichen Werkstatt zur Reparatur.

Ich freue mich bereits auf Rückmeldungen,

herzlichen Dank & beste Grüße

Gunther

#6:  Autor: dtsiadghKöln BeitragVerfasst am: Mi 12 Mai, 2021 13:56
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Hallo Gunther,

sofern die Werkstatt wieder öffnen wird, ist Jaguar Augustin/ ehem. Lemke & Schöne eine faire Adresse:

http://www.jaguarkompetenz.de/

Gruß
Daniel

#7:  Autor: chundAuerbach im Vogtland BeitragVerfasst am: Mi 12 Mai, 2021 14:52
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Moin,
im Nachbarforum wurde Fusco in Wallau und Scuderia Tedesco in Steinbach/Ts. positiv erwähnt.
Wenn Du Lust hast, schau Dir die mal an, Jaguar Augustin ist einem Grossbrand zum Opfer gefallen, ob sich da, wenn überhaupt, dieses Jahr noch etwas tut, wage ich zu bezweifeln.
Gruss,
Andreas

#8: Werkstatt im Rhein Main Gebiet (welche sind zu empfehlen) Autor: Assler99Niedernhausen BeitragVerfasst am: Do 13 Mai, 2021 15:26
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Hallo Daniel und Andreas,
besten Dank für Eure Rückmeldungen und Hinweise!
Ich werde mich dort einmal erkundigen, ob sie auch eher junge Fahrzeuge reparieren. Ansonsten haben die Kollegen sicherlich einen weiteren Tipp, zu dem ich hier dann gerne berichte!
Herzliche Grüße
Gunther

#9:  Autor: Grunewald74Berlin BeitragVerfasst am: Mi 11 Aug, 2021 8:41
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Ich danke Ihnen! Es war auch für mich sehr nützlich. Ich komme gerade aus Frankfurt

#10: Jaguar Werkstatt im Raum Frankfurt aM Autor: LovethejagFrankfurt BeitragVerfasst am: Di 27 Sep, 2022 16:03
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Liebe Community,
Gibt es neue Entwicklungen? Neue Empfehlungen (oder auch das Gegenteil) für Werkstätten?
Besten Dank.
Gruß

#11:  Autor: BlackCat551Frankfurt BeitragVerfasst am: Do 29 Dez, 2022 23:09
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Hallo Community,

auch ich habe etwas länger gesucht nach einer Alternative. Avalon/Kronberg hatte ich leider keine guten Erfahrungen nachdem men erster S-Type nicht mehr in der Garantie war - Reparaturvoranschläge stiegen ins Unermessliche.

Meinen F-Type habe ich im Sommer bei HOBA Automobiltechnik in Nidderau (www.hoba-kfz.de) einen Ölwechsel und Inspektion/Durchsicht machen lassen. Perfekt (ist aber auch überschaubar). Kosten im Rahmen und genau zum Voranschlag! Allerdings hat mich der Inhaber/Meister auch darauf hingewiesen, dass sie bei HOBA keine Internetverbindung zu Jaguar (JLR) in UK herstellen (können) zwecks Eintragung oder Software-Update. Aber mein 2014 F-Type R braucht das nicht .... ;-)

HOBA hat zwar eine klare Vorliebe für Sportwagen aus Zuffenhausen, haben aber auch mehrere englische Sportwagen in der "Pflege" - wie zB Aston Martin. Meinerseits also eine Empfehlung!

VG, BlackCat551

#12: Jaguar Werkstatt Autor: LovethejagFrankfurt BeitragVerfasst am: Di 28 Feb, 2023 8:12
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Werkstatt Augustin ist nicht zu empfehlen!



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